Pagamenti e Depositi
Per garantire un'esperienza di noleggio semplice, trasparente e sicura, abbiamo definito procedure chiare riguardo ai metodi di pagamento e al deposito cauzionale richiesto al momento del ritiro del veicolo.
Di seguito trovi tutte le informazioni utili per completare il noleggio senza imprevisti.
Metodi di pagamento accettati
Accettiamo diverse modalità di pagamento per offrire la massima flessibilità ai nostri clienti:
- Contanti
- Bancomat / Carte di debito
- Carte di credito
- Carte prepagate
Su richiesta e previo accordo anticipato, accettiamo anche il bonifico bancario come metodo di pagamento.
Non accettiamo in alcun caso assegni, né bancari né circolari, come forma di pagamento o garanzia.
Il pagamento del noleggio deve essere effettuato integralmente prima del ritiro del veicolo, insieme al deposito cauzionale.
Deposito cauzionale: cos'è e come funziona
Per ogni noleggio è richiesto un deposito cauzionale, necessario a garanzia del rispetto delle condizioni contrattuali.
Il valore del deposito varia in base a:
- categoria del veicolo
- origine della prenotazione
- tipo di assicurazione scelta
- eventuali optional
Il deposito è richiesto al momento della stipula del contratto e rimane attivo per tutta la durata del noleggio.
Quando viene restituito il deposito
Il deposito cauzionale viene sbloccato al momento della riconsegna del veicolo, a condizione che:
- l'auto venga restituita puntualmente, senza ritardi
- il livello del carburante corrisponda a quello consegnato
- il veicolo rientri senza nuovi danni rispetto allo stato iniziale
In presenza di anomalie, ritardi o danni, il deposito potrà essere trattenuto in tutto o in parte fino al termine delle verifiche da parte della nostra società.
Eventuali trattenute verranno comunicate in modo trasparente e documentate con fotografie e report tecnici.
Normativa sulle carte di credito
Per legge, le carte di credito possono essere utilizzate solo dal loro titolare.
Il nome riportato sulla carta deve corrispondere alla persona presente in loco al momento della stipula del contratto di noleggio.
Se il titolare della carta non è presente, la carta non potrà essere utilizzata né per il pagamento né per il deposito cauzionale.
Importante: pagamento e deposito prima del ritiro
Sia il pagamento del noleggio sia il deposito cauzionale devono essere completati obbligatoriamente prima del ritiro del veicolo.
In assenza dei requisiti di pagamento o di una garanzia valida, non sarà possibile procedere alla consegna dell'auto.